Derzeitiger Status

Über die deutsche Website können keine zahlbaren Bestellungen ausgelöst werden. Es werden daher keine allgemeinen Zusagen zu Liefergebieten, Versanddienstleistern, Gebühren, Freigrenzen, Bearbeitungszeiten, Tracking, Teillieferungen, Rückständen oder Lieferterminen gemacht.

Prüfung vor einer künftigen Lieferung

• exaktes Produkt, Packungsformat und Lagerstatus
• Kundentyp und berufliche Berechtigung
• Bestimmungsland und zulässiger Vertriebsweg
• Kennzeichnung, Gebrauchsanweisung und erforderliche Dokumentation
• Steuer-, Import-, Transport- und Lagerungsanforderungen
• Versandart, Preis, voraussichtlicher Zeitraum und Gefahrtragung

Schriftliche Bestätigung

Erst ein für den konkreten Auftrag bestätigtes Dokument kann Versandart, Kosten, Lieferzeit, Incoterm, Gefahrübergang, Importverantwortung oder besondere Handhabung festlegen. Ohne eine solche Bestätigung gilt keine allgemeine Versandzusage.

Transportschäden oder Abweichungen

Bewahren Sie Ware, Verpackung, Versandetikett, Charge oder Los und aussagekräftige Fotos auf. Verwenden Sie ein Produkt nicht, wenn eine Beschädigung seine Sicherheit, Versiegelung oder Leistung beeinträchtigt haben könnte. Kontaktieren Sie Testora, bevor Sie Ware zurücksenden.

Kontakt

Senden Sie Organisationsname, Land, Produkt, Menge und den gewünschten Lieferweg an support@testora.eu. Eine Anfrage ist keine Lieferzusage.