Testora.eu drivs av Testora ApS, CVR 46447077, Ryparken 74, 1.th, 2100 Köpenhamn Ø, Danmark. E-post: support@testora.eu. Den registrerade adressen anges inte som besöks-, avsändnings- eller returadress.

Dessa villkor gäller användningen av Testora.eu:s B2B-katalog och kontaktkanaler. Ett köp- eller leveransavtal kan endast uppkomma genom ett separat skriftligt avtal, en accepterad offert eller en uttrycklig orderbekräftelse från Testora ApS.

Du måste tillhandahålla korrekt kontakt-, fakturerings- och leveransinformation. Företagsanvändare måste vara auktoriserade att agera för organisationen vars konto eller uppgifter de använder.

Produktinformation, avsett ändamål, avsedd användare, prov eller användningsmetod, varningar, lagring, dokumentation och regulatorisk status är specifika för den exakta produkten. Läs den aktuella etiketten och instruktionerna före användning. Webbplatsens innehåll är allmän information och ersätter inte tillverkarens instruktioner, medicinska råd eller professionella bedömningar.

Tillgänglighet och tillåtet utbud kan bero på produkt, kundtyp och destination. Publicering av en katalogsida garanterar inte att produkten kan levereras till varje land eller kund.

Katalogen fastställer för närvarande inga priser, skatter, leveransavgifter eller totalsummor för köp. Om försäljning senare godkänns ska de kommersiella villkoren anges uttryckligen i en skriftlig offert, orderbekräftelse eller ett separat avtal.

Inga betalningsmetoder, betalningsfrister eller kreditvillkor ska antas gälla. Sådana villkor måste uttryckligen bekräftas skriftligen för den aktuella transaktionen.

En förfrågan, kontoansökan eller begäran om dokumentation är inte en beställning. Ett bindande avtal uppkommer endast när Testora ApS uttryckligen bekräftar produkten, kunden och de fullständiga villkoren skriftligen.

Testora ApS kan avstå från att lämna offert eller leverera om produkten inte är tillgänglig eller inte kan levereras lagligt eller säkert till den aktuella kunden eller destinationen.

Tillgängliga destinationer, leveranssätt, tider och avgifter måste anges i en accepterad skriftlig offert, orderbekräftelse eller ett separat avtal. Se Leverans och frakt för kundresan, förseningar, skador och affärsspecifik dokumentation eller importfrågor.

En eventuell leveranstid måste bekräftas skriftligen för den aktuella transaktionen och ska inte antas utifrån katalogen.

Testora.eu erbjuder inte konsumentköp. Regler om konsumenters ångerrätt ska därför inte beskrivas som en del av den nuvarande B2B-processen. support@testora.eu och ange relevant förfrågnings- eller avtalsreferens. Kontakta Testora för skriftliga returinstruktioner innan varor skickas.

Returer i ett framtida B2B-avtal kräver skriftligt godkännande och produktspecifika instruktioner. Öppnade, använda, brutna eller lagringskänsliga produkter kan omfattas av särskilda begränsningar. Se Returer, reklamationer och klagomål.

Rättigheter och åtgärder vid felaktiga, skadade eller felaktigt levererade varor följer det tillämpliga B2B-avtalet och tvingande lag. Inga särskilda garantier eller tidsfrister ska antas utan skriftlig bekräftelse.

Behåll produkten, förpackningen, beställningsinformation och fotografier. En eventuell säkerhetsincident följer den separata incidentvägen och ska inte skickas som en vanlig retur förrän hanteringsinstruktioner tillhandahålls.

Konsumentregler om ångerrätt och konsumentgaranti gäller inte för beställningar som görs i närings- eller yrkesverksamhet. Retur av avtalsenliga varor kräver föregående skriftligt godkännande. Detta påverkar inte rättigheter som enligt tillämplig lag inte får avtalas bort.

Företagskunder bör inspektera leveranser omgående och rapportera synliga skador, brister eller felaktiga varor utan onödigt dröjsmål, bevara förpackningar, etiketter och parti- eller partiinformation där sådan finns tillgänglig. Leverans-, risk-, skatt-, tull-, kredit- och specialhanteringsvillkor är de som uttryckligen anges för beställningen; ingen Incoterm eller kredittid gäller om inget annat anges.

Sluta använda där fortsatt användning kan skapa en risk. Bevara produkten, förpackningen, instruktionerna, parti- eller partidetaljer och relevanta fotografier. Följa Produktöverensstämmelse och incidentrapportering. Rapportering till Testora ersätter inte någon anmälan som en användare, yrkesperson eller organisation enligt lag måste lämna till en tillverkare eller behörig myndighet.

Inget i dessa villkor utesluter eller begränsar ansvar som enligt tillämplig lag inte får uteslutas eller begränsas.

För affärsorder gäller alla särskilda begränsningar av indirekt förlust, förlust av vinst eller sammanlagt ansvar endast om det uttryckligen överenskommits för beställningen och är verkställbar enligt tillämplig lag. Kunden förblir ansvarig för att använda och förvara produkter i enlighet med deras avsedda ändamål, etikett och instruktioner.

Webbplatsens innehåll, Testoras varumärke och produktmaterial kan skyddas av immateriella rättigheter som tillhör Testora, tillverkare eller andra rättighetsinnehavare. De får inte kopieras eller användas kommersiellt utan tillstånd från relevant ägare.

Personuppgifter behandlas enligt beskrivningen i Integritetspolicy. Cookies och liknande tekniker beskrivs i Cookiepolicy.

Användningen av webbplatsen och eventuella avtal med Testora ApS ska regleras av den lag och den behöriga domstol som uttryckligen anges i det tillämpliga skriftliga avtalet. Ett generellt lagvals- och forumvillkor måste godkännas juridiskt före publicering.

Den version som presenteras när en beställning skickas gäller för den beställningen. Testora kan komma att uppdatera dessa villkor för framtida beställningar. Kontakta Testora först om en tvist eller fråga uppstår.